中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京6月15日訊(記者林秀敏)百勝餐飲集團(tuán)全球董事局副主席,中國(guó)事業(yè)部主席、首席執(zhí)行官蘇敬軾在2015年國(guó)際食品安全會(huì)議上介紹了百勝在保障食品安全工作中的經(jīng)驗(yàn),他說(shuō),百勝是一個(gè)全球性的大企業(yè),在充分借鑒全球先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上立足中國(guó),融入中國(guó)人生活。
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2015年國(guó)際食品安全會(huì)議由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局主辦,聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織、世界衛(wèi)生組織和荷蘭駐華大使館協(xié)辦,中國(guó)食品藥品國(guó)際交流中心和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)具體承辦。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)對(duì)會(huì)議全程進(jìn)行文字、圖片和視頻直播。
2015年6月15日,由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局主辦,中國(guó)食品藥品國(guó)際交流中心和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)承辦的2015年國(guó)際食品安全會(huì)議在北京舉行,會(huì)議主題為“食品安全 國(guó)際共治”。圖為百勝餐飲集團(tuán)全球董事局副主席,中國(guó)事業(yè)部主席、首席執(zhí)行官蘇敬軾。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者王澤彪攝
以下是蘇敬軾在會(huì)議中的發(fā)言全文:
尊敬的滕佳材局長(zhǎng),所有的貴賓,大家下午好。今天很高興和大家做一個(gè)簡(jiǎn)短的報(bào)告,我的內(nèi)容是關(guān)于食品安全標(biāo)準(zhǔn)的一些建議和想法。
首先,分三個(gè)環(huán)節(jié),一是中國(guó)百勝與食品安全,接下來(lái)提一些思考和建議。我們百勝餐飲是一個(gè)全球最大的食品餐飲公司,我們?cè)瓉?lái)屬于百事,在1980年代在美國(guó)收購(gòu)了三個(gè)快餐品牌,在全球以餐廳數(shù)量來(lái)說(shuō)我們是最大的餐飲集團(tuán)。在1997年獨(dú)立成為現(xiàn)在的百勝。百勝在1987年首先在北京前門開(kāi)了第一家肯德基餐廳,隨后必勝客在中國(guó)開(kāi)了店。現(xiàn)在肯德基是全中國(guó)最大的快餐品牌,必勝客是全中國(guó)最大的休閑餐飲,另外我們還有三個(gè)品牌。總的來(lái)講,我們是全中國(guó)最大的餐飲集團(tuán)。
百勝自己是不做食品種植和生產(chǎn),我們完全要依賴供應(yīng)商,我們所選擇的供應(yīng)商是全球最好的供應(yīng)商,不管是雀巢也好,還是百事也好,還是聯(lián)合麗華,像中糧都是我們很好的合作伙伴。
百勝是一個(gè)全球性的大企業(yè),我們?cè)诔浞纸梃b全球先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,立足中國(guó),融入生活。打造品牌如此,我們供應(yīng)鏈打造也是如此。我們有很多做法,由于時(shí)間關(guān)系就不一一展開(kāi)。但是,這里面最重要的一個(gè)就是食品安全,我們?cè)谥袊?guó)做了很多、特殊的創(chuàng)舉,來(lái)應(yīng)對(duì)中國(guó)現(xiàn)有的食品生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)種植加工的一些情況。我們大概是全球餐飲企業(yè)第一個(gè),也是行業(yè)中少數(shù)幾個(gè)有專門的食品安全部的企業(yè),我們有食品安全官,他對(duì)食品安全相關(guān)事項(xiàng)具有一票否決權(quán)。另外我們每個(gè)月對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈里所有的食品安全風(fēng)險(xiǎn)做一次回顧檢討,我們每季度公司高層都要參與食品安全的匯報(bào)會(huì)議。我們也有很多很好的外部專家做我們的顧問(wèn),為百勝把脈診斷。我們還透過(guò)完善的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度來(lái)遴選供應(yīng)商。不是最好的供應(yīng)商就不會(huì)進(jìn)來(lái),進(jìn)來(lái)以后,會(huì)有效的監(jiān)管。我們還會(huì)通過(guò)不定期的檢測(cè)來(lái)管理食品安全。
以上是對(duì)百勝一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。我們做的事情很多,但是我今天談的話題和百勝不完全相關(guān)。我希望利用這個(gè)機(jī)會(huì)和大家討論一下。今天有很多人都提到了,中國(guó)總體來(lái)講,食品安全其實(shí)是一個(gè)蠻好水平的。過(guò)去這幾年很多所謂的食品安全報(bào)道,最后也被證明是一些烏龍事件,這是一件非常可惜的事情。
的確現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)食品安全非常關(guān)心。在這個(gè)情況下,有任何一個(gè)事情的發(fā)生,都會(huì)得到媒體很大的關(guān)注。媒體有時(shí)候還是難免會(huì)出現(xiàn)一些烏龍的或者不實(shí)的報(bào)道,造成社會(huì)不安。那么為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題呢?一部分是現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)可能還不是最完善,引起了一些誤解。最早是我們的一些媒體,依靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),對(duì)發(fā)生的情況不是很理解的情況之下,形成了一個(gè)錯(cuò)誤的見(jiàn)解,最后形成一個(gè)錯(cuò)誤的報(bào)道。很遺憾,這樣的報(bào)道出來(lái)后,就會(huì)造成不好的影響,例如造成不好的國(guó)家形象,影響我們國(guó)家產(chǎn)品的出口。同時(shí),對(duì)于提及的企業(yè)都會(huì)造成不好的影響。同時(shí)也影響了我們整個(gè)社會(huì)的一個(gè)消費(fèi)情況,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展也不利。這樣就又形成了一個(gè)惡性的循環(huán)。
像這種情況大家已經(jīng)看得不少了,怎么去解決呢?我有一些思考和建議。我覺(jué)得從四個(gè)方面:政府、科學(xué)家、企業(yè)和媒體等四個(gè)方面,需要大家共同合作。第一,從政府的角度,當(dāng)然我們有些標(biāo)準(zhǔn)可能需要更好的去調(diào)整和完善,例如指示菌。還有讓公眾容易產(chǎn)生誤解的,我們?cè)鯓佑懈玫姆椒ㄈプ隹破铡R坏┌l(fā)生事件以后,政府應(yīng)該對(duì)媒體和公眾進(jìn)行一些風(fēng)險(xiǎn)交流,能夠順利地、比較好地引導(dǎo)媒體和公眾對(duì)于事情的正確解讀。
科學(xué)家也有很重要的責(zé)任,我們科學(xué)家應(yīng)該是更具有公信力的,同時(shí)也可以在各種渠道上,能夠更好地來(lái)及時(shí)解惑。我很高興的看到我們有很多非常好的科學(xué)家,能夠利用社會(huì)媒體及時(shí)發(fā)聲,這是一個(gè)非常好的現(xiàn)象。我們也看到,其實(shí)國(guó)家最近也做了很多,國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心,很多優(yōu)秀的同仁做了很多事情。如果在這種情況下都能夠?qū)娪幸恍┥钊霚\出的介紹,我認(rèn)為許多烏龍報(bào)道是完全可以避免的。
作為企業(yè)首先要守法把經(jīng)營(yíng)做好,同時(shí)企業(yè)也要做更多的溝通,更開(kāi)放、更透明的讓消費(fèi)者和公眾認(rèn)識(shí)我們、信任我們。
最后,關(guān)于媒體這部分,我覺(jué)得媒體應(yīng)該知道,媒體的責(zé)任很重。今年剛發(fā)布的新的食品安全法,對(duì)食品安全的報(bào)道有很明確的要求,要真實(shí)客觀。大家都知道食品安全事件需要專業(yè)知識(shí)。由于報(bào)道出來(lái)的影響力大,因此需要很好的事先把關(guān),這就需要媒體在內(nèi)部最好聘請(qǐng)一些專業(yè)的人士進(jìn)行把關(guān),不要輕易報(bào)道。中國(guó)好的媒體對(duì)這方面還是有好的認(rèn)識(shí),我最近看到出現(xiàn)的烏龍事件已經(jīng)在減少,這是好現(xiàn)象。
目前大家關(guān)注社交媒體。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓很多人有發(fā)聲的機(jī)會(huì),和很多傳統(tǒng)媒體參與的素質(zhì)不見(jiàn)得是完全整齊的,這種情況之下往往會(huì)有一些謠言,對(duì)公眾產(chǎn)生困擾、企業(yè)產(chǎn)生困擾,這個(gè)事情,我覺(jué)得是信息時(shí)代帶來(lái)的新?tīng)顩r,也需要進(jìn)行一些深入的思考,最近國(guó)家在這方面也有一些整治,我希望看到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)商能夠好好思考怎樣應(yīng)對(duì)這方面的挑戰(zhàn),有更多的擔(dān)當(dāng)。不管怎么講,希望媒體在報(bào)道所有的食品安全報(bào)道時(shí)要做大膽的假設(shè),但是要小心的求證、謹(jǐn)慎的報(bào)道。我就報(bào)告到這里,謝謝大家。